Jūs varat atgriezt neizmantotās preces, kuras jums nepatīk un, kuras nav iekļautas neatgriežamo preču sarakstā (skat. Nosac. 3.3 ) to oriģinālajā, nebojatā iepakojumā 14 dienu laikā;

* Gadījumā, ja jūs atteikseties no precēm, mēs tās paņemsim un atmaksāsim preču vērtību 15 darba dienu laikā.

Interneta veikalā klienti nevar apskatīt preces, tādēļ likumdošana, kura aizsargā patērētāju intereses e-komercijas jomā nosaka vienu no vissvarīgākajām patērētāju tiesību aizsardzības iezīmēm – tiesības atteikties no pirkuma un pārdošanas līguma, kas ir noslēgts komunikāciju veidā. Pircējam būs tiesības atteikties no līguma, kas ir noslēgts komunikāciju veidā, septiņu darba dienu laikā no piegādes datuma iesniedzot Pārdevējam rakstisku paziņojumu. Pircējs drīkst atteikties no līguma bez nekāda iemesla sekojošos apstākļos:

* Pārdevējs tiek rakstveidā informēts par atcelto līgumu

* Paziņojums tiek iesniegts noteiktajā termiņā (septiņu darba dienu laikā);

* Prece nav bojāta, vai tās izskats nav principiāli mainīts (tā tiek atgriezta oriģinālajā iepakojumā).

Saskaņā ar 10.4. punktu par interneta veikala TOMMYTOYS.LV noteikumiem, atbilstošas kvalitātes preču atgriešanas izmaksas segs Pircējs.

Atgriešanas process

Gadījumā, ja jūs vēlaties atgriezt preces, lūdzu, nosūtiet mums siatommytoys@gmail.com un sniedziet sekojošu informāciju:

* Atgrieztās preces nosaukumu;

* Pasūtījuma numuru,

* Atgriešanas iemeslus: defekts, piegādes laikā bojāts iepakojums un prece, saņemtā prece neatbilst pasūtītajai, nepareizs izmērs un cits iemesls (lūdzu, norādiet).

Divu dienu laikā no paziņojuma saņemšanas, mēs personīgi konkretizēsim un ar jums saskaņosim preču atgriešanas kārtību un noteikumus.

Jūs varat atgriezt visas neizmantotās preces 14 darba dienu laikā. Atbilstošas kvalitātes preces tiek apmainītas un atgrieztas uz Pircēja rēķina.